WM Lowongan

Loker Customer Service Jogja Customer Service Staff UVINDO Digital Printing

Tentang Perusahaan

Okay, first thing first! Kita kenalan dulu sama UVINDO Digital Printing. Jadi, UVINDO ini bukan just another percetakan, tapi literally salah satu digital printing solution yang on point banget di Jogja. Bayangin, mereka itu kayak magic maker yang bisa mengubah ide desain jadi bentuk fisik yang tangible dan super awesome. Dari startup yang butuh branding kit sampai bisnis yang pengen campaign offline dengan visual-visual cetak yang catchy, UVINDO selalu siap sedia. Mereka fokus banget di kualitas, inovasi, dan of course, pelayanan pelanggan yang next level.

So, kenapa UVINDO? Karena di sini, kamu nggak cuma jadi employee, tapi kamu jadi bagian dari team yang super supportive dan dynamic. Mereka punya culture kerja yang fresh, open-minded, dan anti boring-boring club. Kamu bakal ketemu banyak creative minds dan problem solvers yang definitely bakal bikin kamu level up setiap hari. UVINDO percaya, kepuasan pelanggan itu kunci, makanya mereka literally investasi banget di front-liner mereka, yaitu kamu, calon Customer Service Staff. Ini challenge seru banget buat kamu yang lagi nyari loker customer service Jogja dan pengen kontribusi nyata di industri yang terus berkembang pesat.

Deskripsi Pekerjaan

Nah, sekarang kita deep dive ke peran ini, ya. Posisi Customer Service Staff di UVINDO Digital Printing ini bukan cuma sekadar angkat telepon atau bales chat, guys. Ini itu peran yang literally krusial banget sebagai jembatan antara customer dan tim produksi. Kamu bakal jadi first impression buat banyak orang yang pengen make their ideas happen via digital printing. Peran ini menuntut kamu buat jadi super helpful, super knowledgeable, dan always ready buat jadi solusi.

Kamu bakal jadi expert yang nggak cuma kasih info, tapi juga educate customer soal produk dan layanan UVINDO. Mulai dari ngejelasin detail bahan, proses cetak, estimasi waktu, sampai bantu customer nemuin solusi cetak terbaik buat kebutuhan mereka. Intinya, kamu itu problem solver, consultant, dan juga relationship builder sekaligus. Pencarian loker customer service Jogja ini definitely bakal menarik buat kamu yang punya passion di service dan challenge buat always deliver yang terbaik. Di UVINDO, kamu bakal ngerasain gimana exciting-nya jadi bagian penting dari setiap proyek cetak yang keren!

Kualifikasi

Alright, let’s talk qualifications! Untuk bisa jadi bagian dari team UVINDO, of course ada beberapa prerequisites yang harus kamu penuhi. Tapi don’t worry, mereka itu super open sama potensi dan semangat kamu, kok. Ini dia beberapa point krusial yang must have buat kamu yang tertarik sama loker customer service Jogja ini:

  • Pendidikan: Minimal lulusan D3 atau S1 dari jurusan apapun. No worries kalau bukan dari desain grafis atau percetakan, yang penting kamu punya passion buat belajar hal baru dan related sama industri ini.
  • Pengalaman: Kalau kamu fresh graduate, tenang aja, you’re welcome! UVINDO believe di potensi muda. Tapi, kalau kamu udah punya pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, retail, atau marketing, itu definitely jadi nilai plus banget yang bikin kamu makin stand out.
  • Skill Komunikasi: Ini literally WAJIB banget! Kamu harus punya kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang excellent. Nggak cuma itu, harus friendly, bisa persuasif, dan patient dalam menghadapi berbagai karakter customer.
  • Problem-Solving: Kamu harus jago menganalisis masalah dan nyari solusi yang cepat dan tepat. Customers come with problems, dan kamu di sini buat jadi savior mereka.
  • Literasi Komputer: Well, this is 2024, right? Jadi, wajib banget fasih sama penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran kayak MS Office (Word, Excel, PowerPoint). Kalau familiar sama basic desain atau software percetakan, itu bonus point yang epic!
  • Detail-Oriented: Dalam industri percetakan, setiap detail itu penting banget. Salah cetak sedikit bisa jadi fatal. Jadi, kamu harus teliti dan super mindful sama setiap orderan.
  • Attitude Positif & Proaktif: UVINDO butuh orang yang easy-going tapi profesional, punya semangat tim yang tinggi, dan mau terus belajar.
  • Lokasi & Usia: Diutamakan berdomisili di Jogja dan sekitarnya (biar nggak kejauhan, kan?) dengan usia maksimal 30 tahun.

Kalau kualifikasi di atas literally describe kamu banget, then you’re good to go buat apply loker customer service Jogja di UVINDO ini!

Responsibiliti

Okay, now the fun part: Apa aja sih yang literally bakal jadi day-to-day tasks kamu kalau diterima sebagai Customer Service Staff di UVINDO Digital Printing? Ini bakal jadi your main responsibilities, guys:

  • Menerima & Merespon Inkuiri: Jadi first point of contact buat customer yang pengen cetak, lewat telepon, chat, email, atau bahkan yang walk-in ke toko. Kamu harus siap sedia ngebales semua pertanyaan dengan sopan dan informatif.
  • Memberikan Informasi Produk & Layanan: Educate customer tentang berbagai layanan digital printing UVINDO, dari jenis bahan, ukuran, proses pengerjaan, sampai estimasi harga. Kamu harus really know your stuff!
  • Memproses Order: Bantu customer dalam proses pemesanan, mulai dari konfirmasi desain, ukuran, jumlah, hingga detail penting lainnya yang memastikan pesanan mereka perfectly aligned dengan keinginan.
  • Follow-up Pesanan: Memantau status pesanan dan melakukan follow-up ke customer kalau ada update atau kendala. Keep them in the loop!
  • Menangani Keluhan & Masalah: Kalau ada komplain atau masalah, kamu harus siap jadi hero yang nyari solusi terbaik, atau escalate ke supervisor kalau memang dibutuhkan.
  • Memelihara Database Pelanggan: Mencatat dan memperbarui data pelanggan dengan rapi dan detail, biar customer experience-nya makin personalized di kemudian hari.
  • Berkoordinasi Lintas Divisi: Kerjasama team itu penting! Kamu bakal banyak berkoordinasi sama tim produksi, desain, atau pengiriman buat memastikan semua pesanan berjalan smooth.
  • Mengedukasi Pelanggan: Nggak cuma jualan, tapi juga bantu customer ngerti basic-basic desain untuk cetak, file preparation, atau hal lain yang bikin hasil cetaknya makin maksimal.
  • Mengumpulkan Feedback: Minta feedback dari customer setelah layanan selesai, biar UVINDO bisa terus improve dan jadi lebih baik lagi.

Intinya, kamu bakal jadi essential part dari customer journey di UVINDO. Ini loker customer service Jogja yang literally bikin kamu bisa grow skill dan knowledge di industri kreatif.

Benefit

Nah, ini dia yang biasanya bikin mata melek! Selain pengalaman kerja yang super valuable dan kesempatan buat grow, UVINDO Digital Printing definitely punya benefit lain yang nggak main-main buat kamu yang jadi bagian dari tim mereka. Ini bukan cuma soal gaji, tapi juga overall package yang bikin kamu betah dan merasa valued. Yuk, kita break down apa aja benefit-nya kalau kamu berhasil secure posisi loker customer service Jogja ini:

  • Gaji Kompetitif: Of course, UVINDO menawarkan gaji yang worth it dan sesuai dengan skill serta effort yang kamu berikan. Mereka literally menghargai karyawan yang berdedikasi.
  • Tunjangan Kesehatan: Jangan khawatir soal kesehatan, karena kamu bakal dapat tunjangan kesehatan yang sesuai. Peace of mind itu penting, kan?
  • Kesempatan Pengembangan Karir: Ini yang paling exciting! UVINDO punya commitment buat terus ngembangin potensi karyawannya. Ada training, workshop, atau kesempatan upskilling lainnya yang bisa bikin skillset kamu makin up to date dan relevant.
  • Lingkungan Kerja Dinamis & Supportive: Kamu bakal kerja di environment yang fresh, kolaboratif, dan full of positive vibes. Teamwork makes the dream work, dan di sini, kamu bakal ngerasain itu setiap hari.
  • Exposure Industri Kreatif: Jadi bagian dari industri digital printing itu super catchy! Kamu bakal selalu update dengan tren desain, teknologi cetak terbaru, dan berbagai macam proyek kreatif yang bikin kamu nggak pernah ngerasa bosan.
  • Lokasi Strategis: Kantor UVINDO yang berlokasi di Jogja basically gampang diakses dari berbagai penjuru kota, jadi masalah transportasi bisa lebih chill.
  • Event Tim & Kebersamaan: Work hard, play hard! UVINDO believe bahwa kebersamaan tim itu penting. Jadi, siap-siap aja ada event-event seru atau gathering yang bikin hubungan antar karyawan makin erat.

Dengan semua benefit ini, loker customer service Jogja di UVINDO Digital Printing definitely bukan cuma job, tapi sebuah opportunity buat kamu membangun karir yang solid dan exciting.

Berkas Persyaratan

Alright, last but not least. Setelah deep dive ke peran dan benefit-nya, sekarang kita bahas apa aja sih yang perlu kamu siapin kalau valid banget tertarik sama loker customer service Jogja ini. Jangan sampai opportunity ini lewat gitu aja gara-gara berkasnya nggak lengkap atau nggak sesuai, ya! Ini dia daftar berkas yang wajib kamu persiapkan:

  • Curriculum Vitae (CV) / Resume Terbaru: Pastikan CV kamu itu up-to-date, rapi, concise, dan eye-catching. Tonjolkan pengalaman, skill, dan prestasi yang paling relevan sama posisi Customer Service Staff. Kalau bisa, bikin desainnya sedikit kreatif tapi tetap profesional, ya.
  • Surat Lamaran Kerja: Jangan cuma copy-paste, ya! Tulis surat lamaran yang genuine dan personal, yang menunjukkan kenapa kamu super excited sama lowongan ini di UVINDO Digital Printing. Tunjukkin kalau kamu udah riset tentang perusahaan mereka.
  • Fotokopi Ijazah Terakhir: Sesuai kualifikasi, lampirkan ijazah pendidikan terakhir kamu, bisa D3 atau S1.
  • Fotokopi Transkrip Nilai: Ini juga penting buat ngelihat rekam jejak akademik kamu.
  • Fotokopi Kartu Tanda Penduduk (KTP): Sebagai bukti identitas dan domisili.
  • Pas Foto Terbaru: Biasanya ukuran 3×4 atau 4×6, dengan background yang rapi dan profesional.
  • Sertifikat Penunjang (jika ada): Kalau kamu punya sertifikat training terkait customer service, komunikasi, atau bahkan desain grafis, lampirkan aja! Ini bisa jadi nilai plus yang powerful.
  • Surat Referensi (jika ada): Kalau punya surat rekomendasi dari atasan sebelumnya, ini bisa jadi proof kuat buat work ethic kamu.

Pastikan semua berkas disusun dengan rapi dalam format PDF (kalau dikirim via email) dan ukuran file yang nggak terlalu besar. Kirimkan semua berkas ini ke email yang tertera di informasi lowongan, atau kalau ada opsi walk-in interview, bawa berkas fisiknya. Don’t miss this chance to shine, guys!

Kesimpulan

So, there you have it, guys! Sebuah kesempatan emas yang literally nggak boleh kamu lewatkan kalau kamu lagi nyari loker customer service Jogja yang meaningful dan challenging. Posisi Customer Service Staff di UVINDO Digital Printing ini bukan cuma soal kerjaan rutin, tapi platform buat kamu grow, berinteraksi dengan dunia kreatif, dan menjadi key player dalam kepuasan pelanggan. Kamu bakal jadi wajah perusahaan, jembatan antara ide dan realisasi, dan problem solver yang reliable.

UVINDO Digital Printing itu definitely tempat yang tepat buat kamu yang punya passion di pelayanan, punya skill komunikasi yang outstanding, dan siap buat take on challenges di industri yang selalu fresh. Dengan benefit yang kompetitif, lingkungan kerja yang supportive, dan kesempatan career development yang terus terbuka, what are you waiting for? Kalau kamu ngerasa qualifications kamu match dan responsibilities di atas bikin kamu excited, then this is your calling.

Yuk, persiapkan berkas lamaran terbaikmu dan feel free buat apply sekarang juga! Jangan sampai opportunity keren kayak loker customer service Jogja di UVINDO ini lewat gitu aja. Let’s make some magic happen together!

Tinggalkan komentar