Halo, teman-teman! Siapa yang suka bekerja di bidang customer service dan administrasi? Jika kamu adalah salah satunya, ada kabar baik nih! Alice Fit & Healthy, perusahaan yang bergerak di bidang kesehatan dan kebugaran, sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Admin di Malang. Jadi, jika kamu punya passion dalam membantu orang lain dan tertarik untuk bergabung dengan tim yang energik dan progresif, inilah kesempatan emas untukmu!
Sebagai Customer Service Admin di Alice Fit & Healthy, kamu akan bertanggung jawab dalam menangani kebutuhan pelanggan serta melakukan administrasi yang berkaitan dengan layanan perusahaan. Kamu juga akan berperan sebagai jembatan komunikasi antara pelanggan dan tim internal, sehingga keahlian dalam berkomunikasi dan berinteraksi dengan baik sangat diperlukan dalam posisi ini. Selain itu, kamu juga akan terlibat dalam mengelola data pelanggan, menjawab pertanyaan pelanggan dengan ramah dan cepat, serta membantu mereka dalam menyelesaikan masalah atau keluhan yang mungkin timbul.
Di Alice Fit & Healthy, kami sangat mengutamakan pelayanan pelanggan yang prima dan profesional. Oleh karena itu, kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan multitasking yang baik, detail-oriented, serta mampu bekerja dengan cepat dan efisien. Selain itu, kami juga mengharapkan calon karyawan yang memiliki dedikasi tinggi, inisiatif yang kuat, dan kemampuan beradaptasi yang baik dalam lingkungan kerja yang dinamis. Jadi, jika kamu merasa cocok dengan deskripsi tersebut dan siap untuk menjadi bagian dari tim kami, jangan ragu untuk mengirimkan lamaranmu segera!
Deskripsi Pekerjaan
Alice Fit & Healthy adalah perusahaan yang bergerak di bidang kesehatan dan kebugaran yang berlokasi di Malang. Saat ini, perusahaan sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Admin. Sebagai Customer Service Admin, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, baik melalui telepon, email, maupun langsung di kantor. Selain itu, Anda juga akan membantu dalam mengelola data pelanggan, menjawab pertanyaan-pertanyaan umum mengenai produk dan layanan perusahaan, serta melakukan tugas administratif lainnya.
Sebagai bagian dari tim Customer Service Admin, Anda diharapkan memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan sabar dalam menghadapi pelanggan. Anda juga harus memiliki pengetahuan yang cukup mengenai produk dan layanan yang ditawarkan oleh Alice Fit & Healthy sehingga dapat memberikan informasi yang akurat dan membantu pelanggan dalam memilih produk yang tepat untuk kebutuhan mereka. Selain itu, kemampuan dalam mengelola waktu dengan baik dan bekerja secara efisien juga akan menjadi nilai tambah dalam posisi ini.
Jika Anda adalah seseorang yang suka berinteraksi dengan orang lain, memiliki semangat dalam membantu orang lain untuk mencapai kesehatan dan kebugaran yang optimal, serta memiliki kemampuan dalam bekerja secara tim maupun individu, maka posisi Customer Service Admin di Alice Fit & Healthy adalah posisi yang tepat untuk Anda. Bergabunglah dengan tim kami dan bantu kami memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan sehingga mereka dapat mencapai gaya hidup sehat dan bugar yang mereka inginkan. Jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda sekarang dan jadilah bagian dari perjalanan kesehatan dan kebugaran bersama Alice Fit & Healthy!
Kualifikasi Lowongan Kerja
– Pendidikan minimal D3/S1 dari segala jurusan
– Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang customer service atau administrasi
– Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah kepada pelanggan
– Memiliki kemampuan multitasking dan dapat bekerja di bawah tekanan
– Mahir menggunakan komputer dan aplikasi Microsoft Office
– Berpenampilan rapi dan bersedia bekerja dalam tim
– Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah
– Bersedia bekerja full time di Malang
– Menyukai olahraga dan memiliki gaya hidup sehat akan menjadi nilai tambah
– Memiliki motivasi tinggi dan mampu bekerja mandiri serta dalam tim
– Dapat bekerja dengan target dan mencapai KPI yang telah ditetapkan perusahaan
– Bersedia untuk melakukan training dan pengembangan diri sesuai kebutuhan perusahaan
– Memiliki kemampuan analisis yang baik dan dapat mengatasi masalah dengan cepat
– Mampu memberikan solusi yang tepat dan memuaskan kepada pelanggan
– Bersedia untuk bekerja dalam shift dan pada hari libur jika diperlukan
– Memiliki jiwa pelayanan yang tinggi dan dapat memberikan pengalaman positif kepada pelanggan
– Memiliki integritas yang tinggi dan dapat dipercaya dalam menangani informasi pelanggan
– Bersedia untuk menjalani proses seleksi yang telah ditetapkan perusahaan
– Memiliki kemampuan mengatur waktu dengan baik dan dapat bekerja secara efisien
Jika Anda merasa memenuhi kualifikasi di atas, silakan kirimkan CV dan surat lamaran Anda ke email [email protected] dengan subjek Lowongan Customer Service Admin Malang – Nama Anda. Kami akan segera menghubungi Anda untuk proses seleksi lebih lanjut. Terima kasih.
Responsibility
– Menanggapi dan menangani pertanyaan pelanggan dengan cepat dan ramah
– Membantu pelanggan dalam proses pemesanan produk
– Mengirimkan informasi terkait produk dan layanan kepada pelanggan
– Memproses pengembalian produk dan mengurus klaim garansi
– Menjaga hubungan baik dengan pelanggan melalui komunikasi yang efektif
– Mengelola data pelanggan dengan akurat dan menjaga kerahasiaan informasi
– Membantu tim dalam mengatur jadwal pelayanan pelanggan
– Memberikan solusi terbaik bagi pelanggan yang mengalami masalah atau keluhan
– Mengikuti pelatihan dan workshop untuk meningkatkan keterampilan dalam melayani pelanggan
– Menjalankan tugas-tugas administratif yang diberikan oleh atasan
– Bertanggung jawab dalam menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif
– Selalu siap memberikan bantuan kepada tim jika diperlukan
– Mengikuti kebijakan perusahaan dalam menjalankan tugas sehari-hari
– Menjaga kebersihan dan kerapihan area kerja
– Memastikan kelancaran proses komunikasi antara pelanggan dan perusahaan
Benefit
– Mendapatkan pengalaman kerja di industri kesehatan yang berkembang pesat
– Kesempatan untuk belajar tentang produk-produk kesehatan dan kebugaran terbaru
– Berkesempatan untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan dan membantu mereka mencapai tujuan kesehatan mereka
– Memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan pelayanan pelanggan
– Bekerja di lingkungan yang ramah dan mendukung, di mana kerjasama tim sangat dihargai
– Mendapatkan gaji dan tunjangan yang kompetitif, serta kesempatan untuk mendapatkan bonus berdasarkan kinerja
– Kesempatan untuk berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan karir yang disediakan oleh perusahaan
– Memiliki fleksibilitas dalam jadwal kerja, sehingga dapat menyesuaikan pekerjaan dengan kebutuhan pribadi
– Memiliki akses ke fasilitas kesehatan dan kebugaran yang dapat digunakan untuk meningkatkan kesehatan dan kebugaran pribadi
– Berkesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang peduli dan berkomitmen untuk meningkatkan kesehatan masyarakat di Malang
Sekilas Perusahaan
Alice Fit & Healthy adalah sebuah brand yang fokus pada gaya hidup sehat dan aktif. Dengan motto Stay fit, stay healthy, Alice Fit & Healthy berkomitmen untuk menyediakan produk-produk yang mendukung gaya hidup sehat bagi masyarakat modern. Dibentuk oleh sekelompok individu yang memiliki passion dalam dunia kebugaran dan kesehatan, Alice Fit & Healthy hadir sebagai jawaban atas kebutuhan akan produk-produk berkualitas yang dapat membantu individu mencapai tujuan kesehatan dan kebugaran mereka.
Dibandingkan dengan brand sejenis, Alice Fit & Healthy membedakan diri dengan menawarkan produk-produk yang tidak hanya berkualitas tinggi, tetapi juga dibuat dengan bahan-bahan alami dan ramah lingkungan. Sebagai perusahaan yang peduli terhadap lingkungan, Alice Fit & Healthy selalu memastikan bahwa seluruh produk yang dihasilkan tidak membahayakan lingkungan sekitar. Selain itu, dengan mengutamakan bahan-bahan alami, produk-produk Alice Fit & Healthy juga aman digunakan oleh semua kalangan, termasuk anak-anak dan orang dewasa.
Dengan berbagai produk unggulan seperti suplemen nutrisi, alat olahraga, dan pakaian olahraga berkualitas tinggi, Alice Fit & Healthy memiliki visi untuk menjadi brand yang menjadi pilihan utama bagi individu yang peduli akan kesehatan dan kebugaran mereka. Dukungan dari tim yang berpengalaman dalam dunia kebugaran dan kesehatan, serta komitmen yang kuat untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan, menjadikan Alice Fit & Healthy sebagai brand yang dapat diandalkan dan dipercaya. Jadi, jika Anda mencari produk-produk yang dapat membantu Anda mencapai tujuan kesehatan dan kebugaran, Alice Fit & Healthy adalah pilihan yang tepat untuk Anda.